Auf der 9. Rostocker Dienstleistungstagung präsentierte Christopher Funke (M2) aktuelle Ergebnisse eines Forschungsprojekts zu digitalen Trinkgeldzahlungen. Neben einem spannenden Austausch und anregenden Diskussionen mit anderen Dienstleistungsforschenden aus ganz Deutschland wurden Gianfranco Walsh und Christopher Funke für ihren Beitrag „Zeig mir dein Gesicht, aber nicht zu früh! Die Wirkung der Trinkgeldreihenfolge und digitalen Präsenz in Online-zu-Offline-Dienstleistungen“ mit dem Best Paper Award ausgezeichnet.
